KI & Automatisierung im SHK-Fachgroßhandel
Ihre Handwerker rennen Ihnen die Tür ein. Wir sorgen dafür, dass die Abwicklung mitkommt
Auftragserfassung per Fax und E-Mail, saisonale Disposition bei Wärmepumpen und Heiztechnik, Tagesbelieferung auf die Baustelle: Wir automatisieren genau die Engpässe, die Ihren Innendienst heute ausbremsen. Praxiserprobt im dreistufigen Vertriebsweg.
Die Engpässe im Tagesgeschäft
Wo Ihrem Innendienst die Zeit für echte Beratung fehlt
Der Heizungsboom bringt volle Auftragsbücher, aber die Abwicklung hält nicht Schritt. Die einfachen Bestellungen fressen die Zeit für die Fälle, in denen Ihr Team wirklich beraten müsste.
Wärmepumpen-Boom ohne Disposition
Heizungstechnik im Herbst, Sanitär im Frühjahr, Klimatechnik im Sommer. Ihr Lager hat 2 Millionen gebunden, und trotzdem fehlt morgen das eine Fitting. Ohne Prognose-Intelligenz bleibt jede Saison ein Blindflug.
Fax, E-Mail, Telefon: jeder Auftrag von Hand
Ihre Handwerker bestellen, wie sie es seit Jahren tun: per Fax, E-Mail oder am Telefon. Freitext-Artikelbeschreibungen, veraltete Nummern, verschiedene Formate. Alles wird manuell ins ERP getippt. 4 bis 8 Minuten pro Auftrag, die Ihr Innendienst nicht für Beratung nutzen kann.
Erfahrungswissen geht in Rente
Ihre besten Innendienst-Leute kennen jedes Fitting, jede Hersteller-Eigenheit und jeden Handwerker beim Vornamen. Wenn sie gehen, geht dieses Wissen mit, und der Arbeitsmarkt gibt keinen Ersatz her.
Konkrete Hebel statt Theorie
Vier Bereiche, in denen KI im SHK-Tagesgeschäft sofort wirkt
Auftragserfassung
E-Mails, PDFs, Faxe und Handwerkerportal-Bestellungen automatisch erkannt, SHK-Artikelnummern zugeordnet, ins ERP übertragen. Auch Freitext und veraltete Nummern. Ihr Innendienst sieht nur noch die Ausnahmen.
Saisonale Bestandsoptimierung
KI-Nachfrageprognose für Wärmepumpen, Heiztechnik und Sanitär. Berücksichtigt Heizperiode, GEG-Fristen und Förderprogramme. Automatische Bestellvorschläge, weniger Kapitalbindung, weniger Fehlmengen.
Rechnungsautomatisierung
Eingehende Rechnungen in PDF, ZUGFeRD oder XRechnung per KI-OCR ausgelesen, validiert und direkt ins ERP gebucht. E-Rechnungspflicht damit abgedeckt, ohne zusätzliches Personal.
Handwerkerportal-Anbindung
Automatischer Import von Bestellungen aus Handwerkerportalen und IDS/ARGE-Datenaustausch. Verfügbarkeiten synchron, Auftragsbestätigungen automatisch zurückgespielt. Keine Doppelerfassung mehr.
“Die einfachen Bestellungen fressen uns die Zeit für die Fälle, wo wir wirklich beraten müssten.
VertriebsleiterSHK-Fachgroßhandel, Süddeutschland
Warum Conveso
Wir verstehen Theke, Baustelle und dreistufigen Vertrieb
Kein Konzernapparat, keine Standardsoftware. Wir kennen den Unterschied zwischen Tagesbelieferung und Amazon-Logistik, und bauen Lösungen, die in Ihrem Tagesgeschäft wirklich andocken.
Passt das zu Ihnen?
Für diese SHK-Großhändler schaffen wir die größten Hebel
Sie erkennen sich wieder? Dann lohnt sich ein Gespräch.
Heizungsboom ohne Kapazität
Die Auftragsflut durch Wärmepumpen und Heizungstausch überrollt Ihren Innendienst. Sie brauchen Entlastung im Tagesgeschäft, nicht in drei Jahren, sondern jetzt.
50+ Bestellungen täglich von Hand
Fax, E-Mail, Telefon, Theke, Handwerkerportal: jeder Auftrag wird manuell ins ERP getippt. Ihre besten Leute verbringen den Tag mit Datenerfassung statt mit Handwerkerberatung.
ERP läuft, aber drumherum ist es manuell
GWS gevis, proALPHA oder STREIT funktionieren, aber daneben laufen Excel-Listen, E-Mail-Ordner und Zettelwirtschaft. Genau an diesen Bruchstellen setzen wir an.
Fachkräftemangel wird zum Risiko
Erfahrene Mitarbeiter gehen in Rente, der Nachwuchs kennt weder Sortimente noch Handwerker. Automatisierung sichert Ihr Erfahrungswissen und Ihre Leistungsfähigkeit.
So gehen wir vor
Von der Testphase zum laufenden Betrieb, Schritt für Schritt
Prozessanalyse
Wir schauen uns Ihre Auftragserfassung, Disposition und Handwerkerportal-Anbindung im Detail an. Kein Fragebogen, sondern echtes Verständnis vor Ort.
Pilotphase
Ein fokussierter Pilot, z. B. Auftragserfassung per E-Mail, zeigt in 8–12 Wochen, was möglich ist. Ohne Risiko für Ihr Tagesgeschäft.
ERP-Integration
Anbindung an GWS gevis, proALPHA oder Ihr bestehendes System. Parallelbetrieb und ausführliche Tests vor dem Go-live.
Betrieb & Ausbau
Monitoring, saisonale Modell-Anpassung und Erweiterung auf weitere Bereiche. Partnerschaft statt einmaliges Projekt.
Stimmen aus der Branche
Was SHK-Großhändler über die Zusammenarbeit sagen
“Seit der Automatisierung unserer Auftragserfassung sparen wir täglich mehrere Stunden Innendienstarbeit, und die Fehlerquote ist drastisch gesunken. Unsere Handwerker merken davon nichts, außer dass es schneller geht.”
Geschäftsführer
SHK-Fachgroßhandel, NRW
“Die saisonale Disposition funktioniert endlich datenbasiert. Weniger Überbestände bei Heizungstechnik im Frühjahr, bessere Verfügbarkeit im Herbst, und weniger Kapitalbindung insgesamt.”
Einkaufsleiter
SHK-Fachgroßhandel, Bayern
“Endlich ein Partner, der versteht, dass wir Baustellen beliefern und nicht Amazon-Kunden. Keine Konzern-Lösung, sondern eine, die zu unserem Tagesgeschäft passt.”
Prokuristin
SHK-Fachgroßhandel, Hessen
Häufige Fragen
Was SHK-Großhändler uns zuerst fragen
KI erkennt eingehende Bestellungen per E-Mail, PDF, Fax oder aus Handwerkerportalen automatisch. Artikelnummern werden zugeordnet, auch bei Freitext-Bestellungen oder veralteten Nummern. Das System prüft Verfügbarkeit, erstellt den Auftrag im ERP und leitet nur Ausnahmen an den Innendienst weiter. Ergebnis: 4–8 Minuten Zeitersparnis pro Auftrag.
Ein fokussiertes Modul, etwa automatische Auftragserfassung, startet im niedrigen fünfstelligen Bereich. Umfassendere Lösungen mit Disposition, Rechnungsautomatisierung und Portalanbindung bewegen sich zwischen 40.000 und 120.000 Euro. Bei 50+ manuell erfassten Bestellungen pro Tag amortisiert sich die Lösung typisch in sechs bis achtzehn Monaten.
Die KI analysiert historische Verkaufsdaten und erkennt saisonale Muster, etwa den Heizungsvorlauf im Herbst oder die Sanitärnachfrage im Frühjahr. Sie berechnet Bedarfsprognosen auf Artikelebene, generiert automatische Bestellvorschläge und alarmiert bei drohenden Fehlmengen. Disponenten prüfen nur noch Ausnahmen statt jede Position manuell.
Ja, das ist unser Standardvorgehen. Wir integrieren per REST API, direktem Datenbankzugriff oder bestehenden ERP-Schnittstellen. Im SHK-Bereich haben wir Erfahrung mit Microsoft Dynamics, Sage, proAlpha, Oxaion und branchenspezifischen Systemen. Ein Systemwechsel ist nicht notwendig.
Wir schaffen Schnittstellen zwischen Ihrem ERP und gängigen Handwerkerportalen und Branchenplattformen. Bestellungen werden automatisch importiert, Verfügbarkeiten synchronisiert und Auftragsbestätigungen zurückgespielt, ohne manuelles Eingreifen. Das reduziert Doppelerfassungen und beschleunigt die Durchlaufzeit.
Für ein fokussiertes Modul rechnen wir mit acht bis zwölf Wochen bis zum Go-live. Komplexere Lösungen mit mehreren Bereichen benötigen vier bis sechs Monate. Wir arbeiten iterativ: die erste Version ist schnell produktiv, spätere Iterationen erweitern den Funktionsumfang ohne Betriebsunterbrechung.
Kostenlose Erstberatung
Wo steckt Ihr größter Engpass?
Schildern Sie uns, was Ihren Innendienst heute am meisten ausbremst. Wir zeigen Ihnen in einem ersten Gespräch, welche Hebel KI-Automatisierung in Ihrem SHK-Großhandel bietet.