Bestellungen aus Telefon, Mail, Fax und Shop. Automatisch und nachweissicher im ERP.

Ob Gastronomie-Lieferung am nächsten Morgen, Verbrauchsmaterial für die Praxis oder der wöchentliche Abruf des Firmenkunden: die Aufträge kommen über jeden Kanal herein und werden im Innendienst von Hand getippt. Bei dünnen Margen und engen Lieferfenstern kostet jeder manuelle Vorgang Zeit, die für Beratung, Disposition und Sonderfälle fehlt.

Getränke, Lebensmittel und Foodservice, Papier und Verpackung, Bürobedarf, Dental und Medizintechnik, Pharma: so unterschiedlich die Sortimente sind, der Engpass ist derselbe. Hohe Auftragsfrequenz, viele kleine Wiederholpositionen, Pfand-, Chargen- und Nachweispflichten und ein Innendienst, der zwischen Bestellkanälen jongliert. Conveso automatisiert die Auftragsverarbeitung und dockt dafür an Ihr bestehendes Warenwirtschaftssystem an, statt es zu ersetzen. So bleibt Ihr Team für das frei, was wirklich Erfahrung braucht.

Wo in diesem Cluster die Zeit verloren geht

Hohe Frequenz, kleine Positionen, dünne Margen

Der Wirt bestellt freitags fürs Wochenende, die Praxis ordert ihr Verbrauchsmaterial, der Firmenkunde ruft seinen Rahmenvertrag ab. Viele kleine, wiederkehrende Aufträge, bei denen sich nur die Menge ändert, und trotzdem wird jeder von Hand erfasst. Bei den Stückwerten frisst genau diese Auftragsbearbeitung die Marge auf.

Enge Lieferfenster und tägliche Disposition

Tagesaktuelle Bestellungen für die Belieferung am nächsten Morgen, feste Touren, Leergutrücknahme, mehrere Temperaturzonen. Kurzfristige Mengenänderungen landen telefonisch im Innendienst und müssen in die laufende Tour eingeplant werden. Was hier liegen bleibt, steht morgen früh nicht beim Kunden.

Nachweispflichten binden den Innendienst

Charge und MHD, Pfand- und Leergutkonten, UDI, GDP-Kühlkette, HACCP und Securpharm: lückenlose Dokumentation und Rückverfolgbarkeit gehören zu jedem Auftrag. Diese Pflichten binden Innendienst- und Qualitätskapazität, ohne dass ein Kunde sie extra vergütet. Genau hier setzt Automatisierung an, die Daten sauber mitführt statt sie nachträglich zu suchen.

Sehen Sie die KI in Aktion

Unsere Live Demo erfasst Bestellungen und erstellt Angebote in Sekunden. Probieren Sie es direkt aus, mit echten Beispielen aus dem Großhandelsalltag.

Kein Login nötigKeine DatenspeicherungErgebnis in 5 Sekunden
Jetzt live testen
Live Demo
Eingehende Bestellung
Von: Brinkmann SHK GmbH
Betreff: Bestellung Sanitär
---5x Spülkasten Geberit AP140
10x Eckventil 1/2" verchromt

Der kürzeste Weg zur Entlastung

Testen Sie unsere KI mit echten Beispielen aus dem Tagesgeschäft. Kein Login, keine Datenspeicherung, Ergebnis in Sekunden. Wer lieber direkt reden will: Termin mit Fynn, auf Augenhöhe, ohne Pitch.