KI & Automatisierung im Wälzlager- und Antriebstechnik-Fachhandel
Anfragen aus Foto, Altteil-Nummer und Zeichnung. Automatisch im ERP.
Der Maschinenbau-Markt ist zäh, und trotzdem muss der Innendienst aus jeder unvollständigen Anfrage unter Stillstandsdruck das passende Lager und den Ersatztyp finden. Genau hier docken wir an.
Tagesablauf einer Bestellung
- 01
Bestellung kommt rein
Telefon, E-Mail (oft mit Foto oder Altteil-Nummer), Theke / Abholung, Webshop, Außendienst, EDI.
- 02
KI liest und prüft
Artikel zugeordnet, Verfügbarkeit geprüft, Preis validiert.
- 03
Auftrag im ERP
Erfasst in Ihrem Warenwirtschaftssystem, ohne Doppelerfassung.
- 04
Innendienst prüft Ausnahmen
Nur Vorgänge, die wirklich Beratung brauchen.
Live testen
Sehen Sie die KI in Aktion
Unsere Live Demo erfasst Bestellungen und erstellt Angebote in Sekunden. Probieren Sie es direkt aus, mit echten Beispielen aus dem Großhandelsalltag.
Betreff: Bestellung Sanitär
---5x Spülkasten Geberit AP140
10x Eckventil 1/2" verchromt
Das kennen Sie
Wo dem Innendienst die Zeit für die kniffligen Fälle fehlt
Die Stärke Ihres Hauses ist, das passende Lager in Minuten zu finden, auch wenn der Hersteller weg ist. Aber dieses Wissen hängt an wenigen Köpfen, und die Routinerecherche frisst die Zeit für die Fälle, in denen Ihre Leute wirklich gebraucht werden.
So bestellen Ihre Kunden
Foto vom Altteil, keine Nummer dabei
Der Kunde schickt ein Foto vom verschlissenen Lager oder bringt das Altteil an die Theke und will wissen, was reinpasst. Aus ISO-Bezeichnung, Lagerspiel und Toleranzklasse muss Ihr Innendienst das richtige Rillenkugellager, Pendelrollenlager oder die passende Linearführung herausfinden. Vier bis acht Minuten pro Vorgang, jedes Mal von Hand.
Cross-Referencing aus Excel neben dem ERP
Wenn das Originalteil zwölf Wochen Lieferzeit hat, brauchen Sie sofort die Alternative. Die Hersteller-Querverweise und Ersatztypen pflegen viele aber noch in Excel neben dem ERP. Wer den Fremdfabrikat-Querverweis im Kopf hat, ist der Engpass, und Artikeldubletten machen die Recherche nicht leichter.
Enorme Variantenvielfalt, Wissen geht in Rente
Kegelrollenlager, Kugelgewindetrieb, Zahnriemen, Wellendichtring, Stehlagergehäuse: Der Artikelstamm ist riesig, und ein Teil dreht sich selten. Wenn ein erfahrener Kollege geht, geht das Cross-Reference-Wissen mit. Der Arbeitsmarkt gibt diesen Ersatz nicht her.
Was Conveso macht
Drei Hebel, die im technischen Handel sofort wirken
Keine Standardsoftware von der Stange. Die KI entlastet Ihren Innendienst bei der Routinerecherche und dockt an Ihr bestehendes ERP an. Sie ersetzt niemanden, sie gibt Ihren Leuten die Zeit für die kniffligen Identifikationen zurück.
Auftragserfassung aus Foto und Altteil
Anfragen aus E-Mail, PDF und Foto werden automatisch gelesen. Aus Altteil-Nummer, ISO-Bezeichnung oder Maßangaben ordnet die KI das passende Lager zu, prüft Verfügbarkeit und legt den Auftrag im ERP an. Ihr Innendienst sieht nur noch die Fälle, die echte Beratung brauchen.
Cross-Referencing und Ersatztyp-Vorschlag
Hersteller-Querverweise und Ersatztypen kommen aus dem System statt aus dem Kopf. Ist das Originalteil nicht lieferbar, schlägt die KI das passende Fremdfabrikat samt Toleranzklasse und Lagerspiel vor. Artikeldubletten werden erkannt, die Querverweis-Tabellen sauber gehalten.
Rechnungsverarbeitung im Hintergrund
Eingehende Rechnungen aus PDF, ZUGFeRD oder XRechnung werden ausgelesen, gegen den Auftrag geprüft und ins ERP gebucht. Die E-Rechnungspflicht ist abgedeckt, ohne dass Sie eine zusätzliche Stelle dafür brauchen.
“Der Kunde schickt ein Foto vom Altteil und will wissen, was reinpasst. Früher hat das die Recherche eines erfahrenen Kollegen gebraucht, heute liegt der Vorschlag mit Ersatztyp schon vor, wenn er den Auftrag öffnet.
Vertriebsleiter InnendienstBaden-Württemberg
Nutzen je Rolle
Was die Entlastung für Ihr Team bedeutet
Geschäftsführung
Ihr Cross-Reference-Wissen hängt nicht mehr nur an einzelnen Köpfen, sondern steht im System. Lieferfähigkeit und schnelle Identifikation bleiben Ihr Wettbewerbsvorteil, auch im zähen Maschinenbau-Markt und trotz Fachkräftemangel.
Einkauf
Wenn das Originalteil zwölf Wochen Lieferzeit hat, liegt die geprüfte Alternative samt Querverweis sofort vor. Verfügbarkeitsrecherche und Fremdfabrikat-Zuordnung laufen automatisch, statt sich durch Excel-Listen zu kämpfen.
Logistik
Heterogene Artikel vom leichten Lager bis zur sperrigen Kupplung sauber im Griff. Klare Auftragsdaten und kleinere Verpackungseinheiten richtig erfasst senken Kommissionierfehler im täglich wechselnden Wareneingang.
IT
Wir docken an Ihr bestehendes ERP an, kein Parallelbetrieb. Die Querverweis-Tabellen kommen aus Excel zurück ins System, Artikeldubletten werden bereinigt. Hosting in Deutschland, DSGVO-konform.
So gehen wir vor
Vom Piloten zum laufenden Betrieb. Schritt für Schritt.
Prozessanalyse
Wir schauen uns Auftragserfassung, Disposition und Bestellkanäle im Detail an. Kein Fragebogen, sondern Verständnis vor Ort.
Pilot in 14 Tagen
Ein fokussierter Pilot, etwa die Auftragserfassung, zeigt in 14 Tagen, was möglich ist. Ohne Risiko für Ihr Tagesgeschäft.
ERP-Anbindung
Andocken an Ihr bestehendes Warenwirtschaftssystem. Parallelbetrieb und gründliche Tests vor dem Go-live.
Betrieb und Ausbau
Monitoring, laufende Anpassung, schrittweise Erweiterung. Partnerschaft, kein Einmalprojekt.
Warum Conveso
Wir verstehen Theke, Tour und dreistufigen Vertrieb
Kein Konzernapparat, keine Standardsoftware. Unsere Lösungen docken an Ihr bestehendes System an, statt es zu ersetzen.
Häufige Fragen
Was uns zuerst gefragt wird
Eingehende Anfragen aus E-Mail, PDF und Foto werden automatisch erkannt. Aus Altteil-Nummer, ISO-Bezeichnung, Maßangaben oder Lagerspiel ordnet das System das passende Rillenkugellager, Pendelrollenlager oder die Linearführung zu, auch bei unvollständigen Angaben. Verfügbarkeit wird geprüft, der Auftrag im ERP angelegt, nur Ausnahmen gehen an den Innendienst. Entlastung pro Auftrag: vier bis acht Minuten.
Wir bringen Ihre Hersteller-Querverweise und Ersatztypen aus Excel und den Köpfen Ihrer Leute ins System. Ist das Originalteil nicht oder erst in vielen Wochen lieferbar, schlägt die KI die passende Alternative samt Toleranzklasse und Lagerspiel vor. So bleibt die Versorgungssicherheit erhalten, auch wenn ein Fabrikat einmal nicht verfügbar ist.
Ja, das ist der Normalfall. Wir docken an Ihr Warenwirtschaftssystem an, per Schnittstelle, direktem Datenbankzugriff oder bestehender ERP-Anbindung. Im technischen Handel ist die Pflege von Querverweisen und Ersatztypen zentral, genau das bilden wir sauber ab. Ein Systemwechsel ist nicht nötig, es gibt keinen Parallelbetrieb.
Erste Ergebnisse sehen Sie in 14 Tagen. Wir starten mit einem fokussierten Piloten, etwa der Auftragserfassung aus E-Mail und Foto, ohne Risiko für Ihr Tagesgeschäft. Die Kosten richten sich nach Umfang und Anbindung. Wir rechnen Ihnen vorab durch, ab welchem Auftragsvolumen sich die Entlastung trägt, ohne leere Zahlenversprechen.
Ihr Ansprechpartner
Fynn Governatori
Geschäftsführer, Conveso
Kein Vertriebsteam, kein Callcenter. Ein Gespräch auf Augenhöhe, in dem wir prüfen, wo bei Ihnen der größte Hebel im Tagesgeschäft liegt.
Termin mit Fynn buchenErst sehen, dann reden
Der kürzeste Weg zur Entlastung
Testen Sie unsere KI mit echten Beispielen aus dem Tagesgeschäft. Kein Login, keine Datenspeicherung, Ergebnis in Sekunden. Wer lieber direkt reden will: Termin mit Fynn. Zwanzig Minuten, auf Augenhöhe, ohne Pitch.