Projektpreise, Seriennummern und RMA in der IT-Distribution strukturiert vorbereiten

Hardware, digitale Lizenzen und Projektkonditionen folgen unterschiedlichen Regeln. Im Pilot strukturieren wir Anfrage, Auftrag, Auslieferung und Rückgabe und prüfen mit Ihrer IT, welche Datenwege zur bestehenden Warenwirtschaft tragfähig sind. Ihr Team behält Prüfung und Freigabe.

Illustratives Pilot-Zielbild · Beispieldaten
Projektanfragewartet
E-Mailwartet
EDIwartet
B2B-Portalwartet
Marktplatzwartet
Beispieldaten werden zugeordnet

Zielwerte und Prüffelder, keine Kunden- oder Projektergebnisse. Die tatsächliche Wirkung wird mit Ihren Daten im Pilot gemessen.

Serienbezug

Gerät, IMEI und Vorgang für die Prüfung zuordnen

Konditionsprüfung

Projektkonditionen vor Angebot und Auftrag abgleichen

RMA-Kontext

Lieferung, Rückgabe und Herstellerfreigabe zusammenführen

Datenwege und Datenschutzanforderungen werden vor dem Pilot dokumentiert und geprüftSchnittstellencheck und führendes System vor dem Pilot festgelegtIhre Handels-, Projekt- und Servicewege berücksichtigtMittelstands-DNA, kein Konzernapparat

Die größten Potenziale in der IT- und CE-Distribution

Projektgeschäft, Seriennummern, digitale Lizenzen und Rückgaben folgen unterschiedlichen Regeln. Welche Funktionen umgesetzt werden können, wird im Pilot anhand Ihrer Daten, dokumentierten Schnittstellen, Zugriffsrechte und Freigaberegeln geprüft. Effekte werden mit Ihren Kennzahlen gemessen.

Viele Wege rein. Ein geprüfter Vorgang weiter.

Im Pilot können Anfrage, Bestellung, Ausschreibung oder Servicefall als prüfbare Entwürfe vorbereitet werden. Qualität und Übergabeweg werden getestet und fachlich freigegeben.

ProjektanfrageE-MailEDIB2B-PortalMarktplatz
Conveso KI
erfasst, prüft, markiert
ERP / Fachsystem
nach Prüfung übergeben

Sehen Sie die KI in Aktion

Unsere Live-Demo zeigt an Beispieldaten, wie Bestellungen strukturiert und Angebotsentwürfe vorbereitet werden. Sie ist keine Kundenreferenz und kein Leistungsnachweis für Ihren Prozess.

Kein Login nötigNur freigegebene Testdaten verwendenDemoausgabe mit Beispieldaten
Jetzt live testen
Live Demo
Eingehende Bestellung
Von: Brinkmann SHK GmbH
Betreff: Bestellung Sanitär
---5x Spülkasten Geberit AP140
10x Eckventil 1/2" verchromt

Wenn Hardware, Lizenzen und Konditionen getrennte Wege gehen

Im IT-Distributionsgeschäft reicht eine Artikelnummer selten aus. Projekt-ID, Seriennummer, Lizenzlaufzeit, Lieferstatus und Rückgabefrist müssen zum selben Vorgang gehören.

01

Projektangebote entstehen zwischen Herstellerportal und Tabelle

Sonderkonditionen, Laufzeiten und verfügbare Alternativen werden aus mehreren Quellen zusammengetragen.

02

Physische Ware und digitale Lizenz werden getrennt verbucht

Notebook, Seriennummer, Lizenzschlüssel und Bereitstellungsstatus liegen in verschiedenen Systemen.

03

RMA und DOA verlieren den Bezug zur ursprünglichen Lieferung

Bei Rückgaben zählen Gerät, Seriennummer, Fehlerbild, Frist und Herstellerfreigabe.

Vorher viele Übergaben. Im Pilot messbar weniger Handarbeit prüfen.

Vorgänge aus E-Mail, Portal und Dokumenten von Hand übertragen
Strukturiert erfasst und zur Prüfung vorbereitetSerienbezug
Das Telefon klingelt durch, niemand kommt zur Beratung
Der Innendienst hat Zeit fürs WesentlicheKonditionsprüfung
Unklare Angaben wandern unbemerkt ins System
Abweichungen markiert, Fachprüfung bleibt erhaltenRMA-Kontext
Anfragen, Bestellungen und Servicefälle getrennt nachhalten
Geprüft an ERP oder Fachsystem übergeben

Ein gemeinsamer Prüfbezug vom Projektpreis bis zur Rückgabe

Im Pilot liest Conveso freigegebene Bestell- und Projektdaten ein, gleicht sie mit Ihren Stammdaten ab und bereitet den Vorgang zur Prüfung vor. Ob und wie Daten in vorhandene Systeme geschrieben werden dürfen, legen wir nach Schnittstellenprüfung und Testfällen gemeinsam fest.

Projektanfragen strukturiert erfassen

Herstellerpartnummern, Mengen, Projekt-ID, Lieferort und Wunschtermine können aus E-Mail, Tabelle oder Portalbeleg zu einem prüfbaren Vorgang zusammengeführt werden.

Konditionen und Verfügbarkeit abgleichen

Projektpreise, kundenspezifische Konditionen und freigegebene Alternativen lassen sich vor Angebot und Auftrag gegen die führenden Daten prüfen.

Geräte und Lizenzen gemeinsam verfolgen

Seriennummern, IMEI, Lizenzschlüssel und Bereitstellungsstatus können für die Prüfung am Kundenauftrag zusammengeführt werden, auch wenn die Auslieferung über getrennte Wege erfolgt.

RMA-Fälle prüfbar vorbereiten

Rückgabegrund, Frist, Seriennummer und verfügbare Belege werden im Pilot zusammengeführt. Ihr Team prüft die Angaben und entscheidet über Ausnahme und Freigabe.

Typische Ausgangslage: In der IT-Distribution müssen Kondition, Seriennummer und Bereitstellungsstatus im selben Auftrag zusammenpassen.

Conveso BranchenanalyseIT- und CE-Distribution

Für jede Rolle ein anderer Hebel

Geschäftsführung

Im Pilot prüfen Sie, welche Hinweise auf gefährdete Projektmarge, verspätete Lieferung oder ungeklärte Rückgaben aus Ihren vorhandenen Daten ableitbar sind.

Rechnen Sie Ihren Hebel im Tagesgeschäft aus

40
6
20Std.

modellierte manuelle Erfassungszeit pro Woche, basierend auf Ihren Eingaben.

Modellrechnung mit veränderbaren Annahmen; kein Kunden- oder Projektergebnis und keine zugesicherte Einsparung.

Genauer rechnenWie die Erfassung läuftRichtwert, kein verbindliches Angebot.

Vom 14-Tage-Pilot zum kontrollierten Ausbau

Prozessanalyse

Anfragen, Bestellungen, Ausnahmen und Übergaben im Detail. Verständnis vor Ort, kein Fragebogen.

Pilotauswertung nach 14 Tagen

Ein fokussierter Prozess wird nach 14 Tagen ausgewertet. Änderungen, Testbetrieb, Rückfallweg und fachliche Freigabe werden vorab dokumentiert.

ERP-Anbindung

Andocken an Ihr Warenwirtschaftssystem. Parallelbetrieb und Tests vor dem Go-live.

Betrieb und Ausbau

Monitoring, laufende Anpassung, schrittweise Erweiterung. Partnerschaft, kein Einmalprojekt.

Gewachsene Handels-, Projekt- und Serviceprozesse im Blick

Hostingstandorte, Unterauftragnehmer, Datenflüsse, Zugriffsrechte, Speicherfristen und Datenschutzanforderungen werden für die konkrete Architektur dokumentiert und vor dem Pilot geprüft.
Fokussierter Pilot, gemeinsame Auswertung nach 14 Tagen.
Fokus auf Ihre Branche, nicht von der Stange.
Nutzen, den wir anhand vereinbarter Messpunkte im Tagesgeschäft bewerten.

Was uns zuerst gefragt wird

Sofern ein zulässiger technischer Zugang oder ein exportierbarer Beleg vorhanden ist, können Projekt-ID, Laufzeit und freigegebene Positionen dem Angebot zur Prüfung zugeordnet werden. Preisfreigaben und kaufmännische Regeln bleiben in Ihrem Prozess.

Beide Lieferarten können einen gemeinsamen Auftragsbezug erhalten. Seriennummern, Lizenzschlüssel und Bereitstellungsstatus lassen sich getrennt verarbeiten und für Innendienst und Kundenservice zur Prüfung zusammenführen.

Wiederkehrende Schritte wie Belegsuche, Fristprüfung, Seriennummernabgleich und Formularvorbereitung lassen sich automatisieren. Technische Bewertung und Kulanzentscheidung bleiben bei Ihrem Team.

Vor dem Pilot prüfen wir die dokumentierten Schnittstellen und freigegebenen Datenwege Ihrer Systemlandschaft. Welche Daten gelesen oder geschrieben werden dürfen, legen wir mit Ihrer IT anhand von Rechten, Testfällen und Rückfallweg fest.

Primärquellen zur Branche

Für Produktpflichten und digitale Produkte gelten verbindliche Vorgaben. Der Cyber Resilience Act gilt im Wesentlichen ab 11. Dezember 2027, die Meldepflichten nach Artikel 14 bereits ab 11. September 2026. Diese Primärquellen bilden einen Teil des fachlichen Rahmens für die Prozessgestaltung.

Fynn Governatori, Ansprechpartner für den Fachgroßhandel

Der kürzeste Weg zur Entlastung

Ein Gespräch mit Fynn, auf Augenhöhe, ohne Pitch. Wir prüfen, wo bei Ihnen der größte Hebel im Tagesgeschäft liegt.