Bestellungen von Theke, Telefon und E-Mail. Automatisch im ERP.

Renovierung und Sanierung halten das Geschäft am Laufen, doch der Innendienst kommt bei vielen Kleinbestellungen je Betrieb kaum hinterher. Wir nehmen ihm die Routine ab, damit der Maler an der Theke seinen Farbton in Minuten bekommt.

4 bis 8 Min.
Entlastung pro Auftrag
bis 80 %
Auftragserfassung automatisch
bis 90 %
weniger Handarbeit bei Rechnungen
DSGVO-konform, Hosting in DeutschlandKeine Standardsoftware von der StangeDreistufiger Vertriebsweg verstandenMittelstands-DNA, kein KonzernapparatAndocken an Ihr ERP, kein Systemwechsel

Sehen Sie die KI in Aktion

Unsere Live Demo erfasst Bestellungen und erstellt Angebote in Sekunden. Probieren Sie es direkt aus, mit echten Beispielen aus dem Großhandelsalltag.

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Live Demo
Eingehende Bestellung
Von: Brinkmann SHK GmbH
Betreff: Bestellung Sanitär
---5x Spülkasten Geberit AP140
10x Eckventil 1/2" verchromt

Wo dem Innendienst die Zeit für den Maler fehlt

Morgens steht der Malerbetrieb an der Theke und will Dispersion, Gebinde und den passenden Farbton zügig mitnehmen. Parallel klingelt das Telefon, die E-Mails laufen voll und tagsüber muss die Tour raus. Bei tausenden Farbtönen und Gebinden je Betrieb wird jede Kleinbestellung zur Handarbeit.

So bestellen Ihre Kunden

Theke / AbholungTelefonE-MailWebshop / AppTourenbelieferungAußendienst

Viele Kleinbestellungen, jede von Hand

Der Maler holt morgens selbst, ruft an oder schreibt eine kurze Mail: zwei Eimer Dispersion, eine Grundierung, ein Farbton nach RAL. Jede dieser vielen Kleinbestellungen wird einzeln im ERP erfasst und gepreist. Vier bis acht Minuten pro Vorgang, die Ihrem Innendienst für die Beratung an der Theke fehlen.

Tempo an der Theke gegen breites Sortiment

Sehr breites Sortiment, Farbtonmischung nach Maß über das Tönsystem, kurze Haltbarkeit mancher Gebinde. Der Maler will den Farbton in fünf Minuten, der Innendienst sucht parallel Artikel, prüft Verfügbarkeit und tippt nebenbei den Vorgang. Tempo und Sorgfalt gleichzeitig sind kaum zu halten.

Betriebsindividuelle Konditionen und viele Kleinbelege

Jeder Mitgliedsbetrieb hat seine Konditionen, dazu Rückvergütung und Bonus-Abrechnung. An der Theke entstehen viele Kleinbelege, jeder muss sauber verbucht sein. Von Hand schleichen sich Fehlpreise und Tippfehler ein, die später Nacharbeit und Rückfragen kosten.

Drei Hebel, die im Maler-Tagesgeschäft sofort wirken

Wir docken an Ihr bestehendes ERP an, statt es zu ersetzen. Die KI übernimmt die wiederkehrende Erfassung und Prüfung, Ihr Innendienst behält die Hand am Maler und am Farbton. Erste Ergebnisse sehen Sie in 14 Tagen.

bis 80 %

Auftragserfassung

Bestellungen aus E-Mail, PDF, Webshop und App werden automatisch erkannt und den richtigen Artikeln zugeordnet, auch bei Freitext wie zwei Eimer Dispersion oder Farbton nach NCS. Gebinde, Grundierung und Zubehör landen geprüft im ERP. Ihr Innendienst sieht nur noch die Ausnahmen, die wirklich Rückfrage brauchen.

bis 90 %

Konditionen und Belege automatisch sauber

Betriebsindividuelle Konditionen, Sonderpreise und die vielen Kleinbelege an der Theke werden korrekt zugeordnet und gebucht. Eingehende Rechnungen werden ausgelesen, validiert und verbucht. Weniger Fehlpreise, weniger Nacharbeit, eine saubere Grundlage für Rückvergütung und Bonus-Abrechnung.

Echtzeit

Tönsystem und Kasse zusammengeführt

Wir verbinden die Datenwege zwischen Theken-Kasse, Farbmischanlage und Warenwirtschaft. Der Farbton aus dem Tönsystem landet mit Rezeptur und Gebindegröße im Vorgang, ohne Doppelerfassung. Der Maler bekommt sein abgetöntes Gebinde schneller, Ihr Team tippt es nicht zweimal.

Der Maler steht an der Theke und will den Farbton in fünf Minuten. Seit die Routinebestellungen automatisch laufen, haben meine Leute den Kopf wieder frei für genau diese Kundschaft.

Vertriebsleiter InnendienstNRW

Was die Entlastung für Ihr Team bedeutet

Geschäftsführung

Sie binden Ihre Mitgliedsbetriebe über Tempo und Nähe, nicht über Mehraufwand. Die Automatisierung entlastet den Innendienst spürbar, ohne dass jemand ersetzt wird, und sichert das Erfahrungswissen, das den Unterschied zum Direktvertrieb der Hersteller macht.

Einkauf

Tausende Farbtöne und Gebinde, kurze Mindesthaltbarkeit, laufende Konditionenpflege über die Lieferanten. Sauber erfasste Aufträge und konsistente Stammdaten geben Ihnen den Überblick über das breite Sortiment zurück und entlasten die tägliche Disposition.

Logistik

Morgens die Theke, tagsüber die Tour, Gebinde schwer und auslaufgefährdet. Wenn Abholaufträge und Tourenbelieferung sauber und ohne Doppelerfassung im System stehen, lassen sich Kommissionierung und Touren der Stammbetriebe ruhiger planen.

IT

Tönsystem, Theken-Kasse und Warenwirtschaft müssen zusammenspielen. Wir docken per Schnittstelle an Ihr bestehendes System an, kein Parallelbetrieb, kein Systemwechsel. Hosting in Deutschland, DSGVO-konform, die Anbindung fügt sich in Ihre Prozesse ein, nicht umgekehrt.

Vom Piloten zum laufenden Betrieb. Schritt für Schritt.

01

Prozessanalyse

Wir schauen uns Auftragserfassung, Disposition und Bestellkanäle im Detail an. Kein Fragebogen, sondern Verständnis vor Ort.

02

Pilot in 14 Tagen

Ein fokussierter Pilot, etwa die Auftragserfassung, zeigt in 14 Tagen, was möglich ist. Ohne Risiko für Ihr Tagesgeschäft.

03

ERP-Anbindung

Andocken an Ihr bestehendes Warenwirtschaftssystem. Parallelbetrieb und gründliche Tests vor dem Go-live.

04

Betrieb und Ausbau

Monitoring, laufende Anpassung, schrittweise Erweiterung. Partnerschaft, kein Einmalprojekt.

Wir verstehen Theke, Tour und dreistufigen Vertrieb

Kein Konzernapparat, keine Standardsoftware. Unsere Lösungen docken an Ihr bestehendes System an, statt es zu ersetzen.

DSGVO-konform, Hosting in Deutschland. Keine US-Cloud
Erster Pilot in 14 Tagen, kein Endlosprojekt
Fokus auf Ihre Branche, nicht von der Stange
Messbarer Nutzen, der sich im Tagesgeschäft zeigt

Was uns zuerst gefragt wird

Bestellungen aus E-Mail, PDF, Webshop und App werden automatisch erkannt und den richtigen Artikeln zugeordnet, auch bei Freitext wie zwei Eimer Dispersion oder einem Farbton nach RAL. Das System prüft Verfügbarkeit und Konditionen, legt den Vorgang im ERP an und leitet nur Ausnahmen an den Innendienst weiter. Das entlastet pro Auftrag vier bis acht Minuten, gerade bei den vielen Kleinbestellungen je Betrieb.

Ja, das ist der Normalfall. Wir docken über Schnittstellen an Ihr bestehendes Warenwirtschaftssystem an und führen die Datenwege zwischen Theken-Kasse, Farbmischanlage und ERP zusammen. Ein Systemwechsel ist nicht nötig, wir andocken statt umstellen. Das Hosting liegt in Deutschland und ist DSGVO-konform.

Wir arbeiten in einem fokussierten Piloten, etwa der Auftragserfassung aus E-Mail und Webshop. Erste Ergebnisse sehen Sie in 14 Tagen, ohne Risiko für Ihr Tagesgeschäft. Weitere Bereiche kommen schrittweise dazu, ohne dass der Betrieb stehenbleibt oder Ihr Team wochenlang geschult werden muss.

Das hängt vom Umfang ab. Ein fokussiertes Modul wie die automatische Auftragserfassung ist deutlich kleiner als eine Lösung, die zusätzlich Konditionen, Belege und die Tönsystem-Anbindung abdeckt. Wir schauen uns Ihr Belegaufkommen und Ihre Konditionsstruktur an und rechnen den Hebel transparent durch, bevor Sie sich festlegen. Am besten in einem kurzen Gespräch.

Fynn Governatori, Ansprechpartner für den Fachgroßhandel

Fynn Governatori

Geschäftsführer, Conveso

Kein Vertriebsteam, kein Callcenter. Ein Gespräch auf Augenhöhe, in dem wir prüfen, wo bei Ihnen der größte Hebel im Tagesgeschäft liegt.

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Der kürzeste Weg zur Entlastung

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