Phase 3, Betrieb
Laufender Betrieb & Optimierung
Nach dem Go-live messen wir die vereinbarten Kennzahlen weiter. Änderungen und Erweiterungen werden gegen die Ausgangslage geprüft, dokumentiert und erst nach fachlicher Freigabe übernommen.
Warum laufende Betreuung
Automatisierung kontrolliert weiterentwickeln
Im Fachgroßhandel verändern sich Sortimente, Lieferanten wechseln Formate, Auftragsvolumina schwanken. Ohne laufende Optimierung bleibt Potenzial auf der Strecke.
Modelle werden präziser
Dispositionsprognosen, Auftragsklassifizierung und Preisabgleiche werden regelmäßig gegen freigegebene Ergebnisse geprüft. Anpassungen erfolgen nur, wenn die Messwerte sie rechtfertigen.
Ihr Geschäft verändert sich
Neue Lieferanten, veränderte Sortimente, wachsende Bestellvolumina, zusätzliche Niederlassungen. Ihre Automatisierung muss sich anpassen, sonst verliert sie an Wirkung.
Die Wirkung bleibt prüfbar
Jede Optimierungsrunde wird mit derselben Ausgangslogik bewertet. So sehen Sie, ob eine Änderung tatsächlich hilft oder zurückgenommen werden sollte.
Was Phase 3 umfasst
Live-Monitoring, Dashboards und aktive Optimierung
Wir begleiten den Betrieb und prüfen anhand vereinbarter Kennzahlen, ob die gemessene Entlastung im Tagesgeschäft bestehen bleibt. Änderungen werden dokumentiert und freigegeben.
Live-Monitoring
Überwachung der vereinbarten Prozesse. Bei Auftragserfassung, Disposition oder Belegverarbeitung werden Fehler und Ausnahmen sichtbar und an die zuständigen Personen weitergegeben.
Kennzahlen-Dashboards
Übersichtliche Dashboards zeigen Automatisierungsquoten, Durchlaufzeiten, Fehlerraten und anhand der Ausgangslage berechnete Zeitdifferenzen für Geschäftsführung und Fachabteilungen.
Kontinuierliche Optimierung
Regelmäßige Review-Zyklen für Modell, Regeln und Prozess. Jede Änderung wird anhand der vereinbarten Kennzahlen geprüft und dokumentiert.
Erweiterung auf neue Bereiche
Wenn ein Prozess funktioniert, erweitern wir auf weitere Abläufe oder Standorte. Von der Auftragserfassung über die Disposition bis zur Preispflege und Retouren.
Langfristige Partnerschaft
Fester Partner statt einmaliges Projekt
Fester Ansprechpartner
Jemand, der Ihren Großhandel und Ihre Lösung kennt. Keine anonyme Ticket-Warteschlange.
Nachvollziehbar messbar
Quartalsweise Reports zeigen Ausgangswert, Veränderung, Ausnahmen und Datenbasis der Automatisierung.
Proaktive Vorschläge
Wir warten nicht auf Engpässe. Wir identifizieren Optimierungspotenziale und schlagen Verbesserungen vor.
Schnelle Reaktion
Änderungen in Abläufen oder Anforderungen werden nach vereinbarter Priorität geprüft und umgesetzt.
Messbare Betriebswerte
Kennzahlen, die im Großhandel zählen
Keine pauschalen Erfolgswerte, sondern die Kennzahlen aus Ihrem eigenen Tagesgeschäft.
Aufträge
Automatisierungsquote und Ausnahmen
Qualität
Fehlerrate und Korrekturgründe
Bestand
Kapitalbindung und Servicegrad
Kosten
Amortisation mit Ihren Werten
Alle Phasen
Der Weg von der Pilotmessung zum kontrollierten Ausbau
Analyse & Beratung
Prozessanalyse, Workshops, ROI-Kalkulation und priorisierte Roadmap für Ihren Großhandel.
Implementierung
Individuelle Automatisierung, ERP-Anbindung, Testphase und Go-live.
Betrieb & Optimierung
Live-Monitoring, Kennzahlen-Dashboards, quartalsweise Optimierung und Ausbau.
Unverbindliches Gespräch
Dauerhafte Entlastung beginnt mit dem ersten Gespräch
Ob Sie gerade erst starten oder eine bestehende Lösung optimieren möchten, wir zeigen Ihnen, wie laufende Automatisierung in Ihrem Großhandel konkret aussieht.