Wirtschaftlichkeit im Innendienst
Was kostet die tägliche Handarbeit wirklich?
Ihre Zahlen. Ein verständliches Modell.
Verändern Sie die Regler und vergleichen Sie verschiedene Annahmen. Beginnen Sie am besten mit einem typischen Arbeitstag.
Alle Eingaben sind veränderbare Modellannahmen. Das Ergebnis ist kein Kundenergebnis, keine Personalplanung und keine Garantie. Die im Pilot gemessene Veränderung kann höher oder niedriger ausfallen.
Modellergebnis
- Modellierte Routinekapazität pro Jahr
- 528Std.
- Modellierter Kapazitätswert pro Jahr
- 18.480EUR
- Vollzeitäquivalent der Modellkapazität
- 0,3Äquiv.
- Im Modell reduzierter Routineanteil pro Tag
- 144Min.
Rechenweg: Unter den gewählten Annahmen bindet die heutige Auftragserfassung rechnerisch 1.320 Stunden pro Jahr. Der gewählte Routineanteil entspricht davon 528 Stunden. Das ist ein Modellwert und keine zugesicherte Einsparung oder Aussage über Stellenabbau.
ROI-Rechnung für Ihr UnternehmenJeder Ablauf braucht seine eigene Rechnung.
Die Auftragserfassung ist ein guter Anfang. Für andere Bereiche gelten andere Fallzahlen, Kosten und Qualitätsmerkmale.
Von der ersten Zahl zur belastbaren Entscheidung.
Das Modell gibt eine Richtung. Der tatsächliche Ablauf und die Menschen darin entscheiden, was sich umsetzen lässt.
Ausgangswerte einsetzen
Fallzahl, Bearbeitungszeit und Vollkostensatz kommen aus Ihrem Betrieb. Wo Werte fehlen, arbeiten Sie zunächst mit einer klar gekennzeichneten Annahme.
Szenarien vergleichen
Verändern Sie einzelne Werte und sehen Sie, wie sich ein vorsichtiges, ein mittleres und ein ambitioniertes Szenario unterscheiden.
Echte Vorgänge ansehen
Für eine belastbare Entscheidung betrachten wir typische Bestellungen, wichtige Ausnahmen und die heutige Übergabe an Ihre Warenwirtschaft.
Messpunkte festlegen
Vor der Umsetzung steht fest, welche Zeit, Qualität und Rückfragen später erneut gemessen werden.
Fragen zur Berechnung.
Der Rechner zeigt ein Modell auf Basis Ihrer Eingaben. Belastbar wird die Rechnung, wenn Fallzahl, Bearbeitungszeit, Vollkostensatz und der tatsächlich erreichbare Automatisierungsanteil aus Ihrem Betrieb stammen.
Verwenden Sie möglichst den intern freigegebenen Vollkostensatz. Dazu können neben dem Bruttogehalt auch Sozialabgaben, Urlaub, Ausfallzeiten und Arbeitsplatzkosten gehören.
Nein. Dieses Modell betrachtet die manuelle Auftragserfassung. Disposition, Rechnungsverarbeitung und Preispflege brauchen jeweils eigene Fallzahlen, Bearbeitungszeiten und Messpunkte.
Eine feste Grenze gibt es nicht. Neben der Fallzahl zählen Bearbeitungszeit, Anteil wiederkehrender Fälle, Fehlerkosten, vorhandene Daten und der Aufwand für die Systemanbindung.
Welche Zahlen braucht Ihre Entscheidung?
Wir betrachten Fallvolumen, Bearbeitungszeit, Ausnahmen und Systemaufwand gemeinsam. So entsteht eine Rechnung, die zu Ihrem Betrieb passt.