KI & Automatisierung im Pumpen-Fachgroßhandel
KI und Automatisierung für den Pumpen-Großhandel, über das ganze Tagesgeschäft.
Von der Anfrage- und Auftragserfassung über Auslegung, Ersatzteilsuche und Preispflege bis zur Rechnung: Wir automatisieren die Routinen, die Ihren technischen Innendienst binden, und docken an Ihr bestehendes ERP an. Praxiserprobt, ohne Systemwechsel.
Wirkung im Tagesgeschäft
4 bis 8 Min.
Entlastung pro Auftrag
bis 80 %
Auftragserfassung automatisch vorbereitet
bis 90 %
weniger Handarbeit bei Rechnungen
Potenziale in Ihrer Branche
Die größten Potenziale im Pumpen-Großhandel
Die automatisierte Anfrage- und Auftragserfassung ist nur der Anfang. Über das ganze Tagesgeschäft des Pumpenhandels liegt der größere Hebel in Ersatzteilidentifikation, Auslegung und Konditionen.
So kommt der Auftrag rein
Viele Wege rein. Ein sauberer Auftrag raus.
Egal über welchen Kanal bestellt wird, am Ende steht ein geprüfter Auftrag in Ihrem ERP.
- Telefon mit Anfrage- und Angebot-Schleifen
- E-Mail mit Auslegungsdaten und Seriennummern
- Außendienst und technische Projektberatung
- Webshop für Ersatzteile und Standardpumpen
- EDI bei Industriekunden
- Ausschreibungen im kommunalen Bereich
Live testen
Sehen Sie die KI in Aktion
Unsere Live Demo erfasst Bestellungen und erstellt Angebote in Sekunden. Probieren Sie es direkt aus, mit echten Beispielen aus dem Großhandelsalltag.
Betreff: Bestellung Sanitär
---5x Spülkasten Geberit AP140
10x Eckventil 1/2" verchromt
Das kennen Sie
Wo dem Innendienst die Zeit für Auslegung und Service fehlt
Pumpen verkaufen sich nicht aus dem Karton, sie werden ausgelegt. Doch die meiste Zeit im Innendienst geht für Angebotserstellung und Ersatzteilsuche drauf, nicht für die Anwendungstechnik, die Ihre Kunden eigentlich von Ihnen wollen.
Angebote mit Auslegung dauern zu lange
Förderhöhe, Fördermenge, Medium, dazu Motor, Frequenzumrichter, Zubehör und Steuerung: Jedes Angebot ist ein kleines Projekt. Die Auslegung, die Stückliste und die passende Ersatzteilzuordnung entstehen Position für Position von Hand. Im Projektgeschäft entscheidet aber, wie schnell Sie das Angebot rausbekommen, bevor es der Wettbewerb tut.
Ersatzteilidentifikation über alte Seriennummern
Der Kunde meldet einen Ausfall und nennt eine Seriennummer von einer Pumpe, die vor zwölf Jahren verbaut wurde. Ihr Innendienst sucht in der Service- und Anlagenhistorie, gleicht Kennlinie und Gleitringdichtung ab und prüft, was über die installierte Basis noch lieferbar ist. Das kostet bei jedem Vorgang spürbar Zeit.
Anfragen über viele Kanäle, jede einzeln erfasst
Telefon, E-Mail, Ausschreibung, EDI: Anfragen kommen in jeder Form herein, oft mit unvollständigen Angaben zu Volumenstrom oder Effizienzklasse. Jede Anfrage wird im Innendienst gelesen, rückgefragt und von Hand erfasst, bevor überhaupt ausgelegt werden kann.
Ein Tag im Innendienst
Vorher Zettelwirtschaft. Nachher läuft es im Hintergrund.
Was Conveso macht
Vier Hebel, die im Pumpen-Tagesgeschäft sofort entlasten
Conveso dockt an Ihr bestehendes ERP an, statt es zu ersetzen. Die KI übernimmt die wiederkehrende Vorarbeit bei Anfrage, Angebot und Ersatzteilsuche. Ihre Anwendungstechniker entscheiden weiter, sie bekommen die Fälle nur fertig vorbereitet auf den Tisch.
Auftrags- und Anfrageerfassung
Anfragen und Bestellungen aus E-Mail, PDF, Webshop und EDI werden automatisch erkannt. Artikel und Ersatzteile werden zugeordnet, auch bei Freitext, alten Bezeichnungen oder unvollständigen Angaben zu Volumenstrom und Förderhöhe. Der Auftrag wird im ERP vorbereitet, Ihr Innendienst sieht nur noch die Fälle, die wirklich Auslegung und Beratung brauchen.
Angebotsvorbereitung mit Auslegung
Die KI zieht zu jeder Anfrage die passenden Kennlinien, Stücklisten, Motoren und Zubehörteile zusammen und bereitet das Angebot strukturiert vor. Die finale Auslegung bleibt bei Ihrem Anwendungstechniker, aber die langwierige Vorarbeit aus Stücklisten und Ersatzteilzuordnung entfällt. So verkürzen sich die Angebotsdurchlaufzeiten im Projektgeschäft spürbar.
Ersatzteilidentifikation über Seriennummern
Aus Seriennummer, Anlagen- und Servicehistorie schlägt die KI die passenden Ersatzteile für die installierte Basis vor, inklusive Gleitringdichtung, Laufrad und Verschleißteilen. Auch bei Pumpen, die vor Jahren ausgeliefert wurden. Ihr Innendienst prüft den Vorschlag, statt jede alte Seriennummer von Hand aufzulösen.
Rechnungsverarbeitung
Eingehende Rechnungen in PDF, ZUGFeRD oder XRechnung werden ausgelesen, gegen Bestellung und Wareneingang geprüft und im ERP gebucht. Die E-Rechnungspflicht ist abgedeckt, ohne dass Sie dafür eine zusätzliche Stelle besetzen müssen.
„Die meiste Zeit geht bei uns für Auslegung und Ersatzteilsuche über alte Seriennummern drauf. Seit das vorbereitet auf dem Tisch liegt, bekommen wir die Angebote deutlich schneller raus.“
Vertriebsleiter InnendienstBaden-Württemberg
Nutzen je Rolle
Für jede Rolle ein anderer Hebel
Sie verkaufen Auslegung und Service, nicht die Pumpe im Karton. Genau dieses personalintensive Geschäft entlasten wir, ohne Anwendungstechniker zu ersetzen. Sie sichern Lieferfähigkeit und Erfahrungswissen, auch wenn der Arbeitsmarkt keine Fachkräfte hergibt. Erste Ergebnisse in 14 Tagen, kein Riesenprojekt.
Ihr Hebel in Zahlen
Rechnen Sie Ihren Hebel im Tagesgeschäft aus
manuelle Erfassung pro Woche. Genau hier setzt die Automatisierung an.
So gehen wir vor
Vom Piloten in 14 Tagen zum laufenden Betrieb
Prozessanalyse
Auftragserfassung, Disposition und Bestellkanäle im Detail. Verständnis vor Ort, kein Fragebogen.
Pilot in 14 Tagen
Ein fokussierter Prozess zeigt in 14 Tagen, was möglich ist. Ohne Risiko fürs Tagesgeschäft.
ERP-Anbindung
Andocken an Ihr Warenwirtschaftssystem. Parallelbetrieb und Tests vor dem Go-live.
Betrieb und Ausbau
Monitoring, laufende Anpassung, schrittweise Erweiterung. Partnerschaft, kein Einmalprojekt.
Warum Conveso
Wir verstehen Theke, Tour und dreistufigen Vertrieb
Häufige Fragen
Was uns zuerst gefragt wird
Anfragen und Bestellungen aus E-Mail, PDF, Webshop und EDI werden automatisch erkannt. Artikel und Ersatzteile werden zugeordnet, auch bei Freitext, unvollständigen Angaben zu Förderhöhe und Volumenstrom oder alten Bezeichnungen. Das System prüft Verfügbarkeit, bereitet den Auftrag im ERP vor und leitet nur Ausnahmen an den Innendienst weiter. Entlastung pro Auftrag: vier bis acht Minuten.
Ja. Aus Seriennummer sowie Anlagen- und Servicehistorie schlägt die KI die passenden Ersatzteile für die installierte Basis vor, inklusive Gleitringdichtung, Laufrad und Verschleißteilen, auch bei Pumpen, die vor Jahren ausgeliefert wurden. Ihr Innendienst prüft den Vorschlag, statt jede alte Seriennummer von Hand aufzulösen.
Ja, das ist der Normalfall. Wir docken per Schnittstelle, Datenbankzugriff oder bestehenden ERP-Anbindungen an Ihr Warenwirtschaftssystem an, inklusive Konfigurator und Seriennummern-Historie. Ein Wechsel Ihrer Branchensoftware ist nicht nötig, es entsteht kein Parallelbetrieb.
Wir arbeiten iterativ und fokussiert. Erste Ergebnisse sehen Sie in 14 Tagen, etwa bei der automatischen Auftrags- und Anfrageerfassung. Die erste Version geht früh produktiv, weitere Schritte wie Angebotsvorbereitung und Ersatzteilidentifikation kommen schrittweise dazu, ohne Unterbrechung im Tagesgeschäft. Die Kosten richten sich nach Umfang, fokussierte Module starten bewusst klein.
Erst sehen, dann reden
Der kürzeste Weg zur Entlastung
Ein Gespräch mit Fynn, auf Augenhöhe, ohne Pitch. Wir prüfen, wo bei Ihnen der größte Hebel im Tagesgeschäft liegt.