KI & Automatisierung im Technischen Fachhandel
KI und Automatisierung für den technischen Fachhandel, über das ganze Tagesgeschäft.
Von der Auftragserfassung über Disposition, Preispflege und Artikelstammdaten bis zur Rechnung: Im Pilot prüfen wir anhand Ihrer Vorgänge, welche Schritte sich vorbereiten lassen. Die technische Anbindung und der weitere Betrieb richten sich nach dokumentierten Schnittstellen, verfügbaren Berechtigungen, Tests, Freigaben und einem abgestimmten Rückfallweg.
Prüffelder im Pilot
Zielwerte und Prüffelder, keine Kunden- oder Projektergebnisse. Die tatsächliche Wirkung wird mit Ihren Daten im Pilot gemessen.
Prozessnah
Prozesskosten pro Auftragsposition
Regelbasiert
Routinebestellungen automatisiert
14 Tage
bis zur Pilotauswertung
Potenziale in Ihrer Branche
Die größten Potenziale im technischen Fachhandel
Die Auftragserfassung ist nur der Anfang. Vom Artikelstamm über die Preispflege bis in den B2B-Webshop gibt es weitere Automatisierungspotenziale. Welche Funktionen umgesetzt werden können, wird im Pilot anhand Ihrer Daten, dokumentierten Schnittstellen, Zugriffsrechte und Freigaberegeln geprüft. Effekte werden mit Ihren Kennzahlen gemessen.
So kommt der Vorgang rein
Viele Wege rein. Ein geprüfter Vorgang weiter.
Im Pilot können Anfrage, Bestellung, Ausschreibung oder Servicefall als prüfbare Entwürfe vorbereitet werden. Qualität und Übergabeweg werden getestet und fachlich freigegeben.
- Fax
- PDF-Bestellung
- EDI bei Großkunden
- Telefon & Innendienst
- B2B-Webshop
Live testen
Sehen Sie die KI in Aktion
Unsere Live-Demo zeigt an Beispieldaten, wie Bestellungen strukturiert und Angebotsentwürfe vorbereitet werden. Sie ist keine Kundenreferenz und kein Leistungsnachweis für Ihren Prozess.
Betreff: Bestellung Sanitär
---5x Spülkasten Geberit AP140
10x Eckventil 1/2" verchromt
Das kennen Sie
Riesensortiment, dünne Margen und ein Innendienst am Limit
Der Technische Fachhandel lebt von Sortimentsbreite und Beratungskompetenz. Gleichzeitig bindet die Routine Zeit, die für persönliche Beratung, Verfügbarkeit und verlässliche Rückmeldungen fehlt.
Breites Sortiment mit vielen Langsamdrehern
Langsamdreher binden Kapital und Lagerfläche. Ihr Sortiment reicht von der M8-Schraube bis zur Industriearmatur. Gleichzeitig fehlen regelmäßig genau die Artikel, die Ihre Kunden kurzfristig brauchen. Sortimentskomplexität, Marge und Verfügbarkeit müssen deshalb gemeinsam betrachtet werden.
Viele Bestellpositionen, einzeln eingetippt
Ihre Kunden bestellen per E-Mail, per Fax, als PDF, manchmal als handgeschriebene Liste. Ihr Innendienst sucht Artikelnummern, prüft Verfügbarkeit und tippt Positionen ins ERP. Diese manuellen Schritte verursachen Prozesskosten und verlängern die Rückmeldung an den Kunden.
Artikeldaten: eCl@ss, ETIM und trotzdem Chaos im Webshop
Bei einem großen Artikelstamm bindet die Datenpflege dauerhaft Kapazität. Hersteller liefern Daten in unterschiedlichen Formaten und Qualitäten. eCl@ss-Klassifikation, ETIM-Attribute, Produktbilder und technische Datenblätter müssen für Webshop, Katalog und Kundenschnittstellen gepflegt werden. Stimmen die Daten nicht, findet der Kunde den Artikel nicht oder bestellt den falschen.
Ein Tag im Innendienst
Vorher viele Übergaben. Im Pilot messbar weniger Handarbeit prüfen.
Was Conveso macht
Ihr ERP bleibt führend. Wir prüfen den passenden Integrationsweg.
Ob ERP, Warenwirtschaft oder branchenspezifische Lösung: Im Pilot prüfen wir die Routinen mit dem größten dokumentierten Aufwand. Integrations- und Betriebsweg werden projektspezifisch festgelegt.
Auftragsbearbeitung automatisieren
Bestellungen aus E-Mail, Fax oder PDF werden im Pilot eingelesen und zur ERP-Übergabe vorbereitet. Ihr Innendienst prüft die Vorschläge, korrigiert unklare Angaben und gibt Vorgänge frei.
Sortiment gezielt steuern
Im Pilot werden Abverkaufsdaten ausgewertet und Bestellvorschläge zur Prüfung vorbereitet. Wirkung auf Fehlbestände, Überbestände und Umschlagshäufigkeit messen Sie anhand Ihrer Daten.
Angebotsentwürfe vorbereiten
Im Pilot werden Projektanfragen und Rahmenverträge als Angebotsentwurf vorbereitet. Artikelzuordnung, Preise und Verfügbarkeit bleiben in der Prüfung Ihres Vertriebs.
Artikeldatenqualität prüfen
Im Pilot werden Herstellerdaten eingelesen sowie eCl@ss-, ETIM- und Dublettenvorschläge zur Prüfung vorbereitet. Ihr Team kontrolliert Vollständigkeit und Freigabe für den Webshop.
„Typische Ausgangslage: Bestellpositionen aus E-Mails, PDFs und Faxen werden manuell erfasst. Das bindet den Innendienst, der zugleich beratungsintensive Fälle bearbeiten muss.“
Conveso BranchenanalyseTypisierte Branchensituation
Nutzen je Rolle
Für jede Rolle ein anderer Hebel
Ein fokussierter Pilot wird nach 14 Tagen anhand der vereinbarten Kriterien ausgewertet. Den Effekt auf manuellen Aufwand, Prozesskosten und Bearbeitungsqualität bewerten wir anhand Ihrer dokumentierten Auftragsdaten; den Integrationsweg prüfen wir projektspezifisch.
Ihr Hebel in Zahlen
Rechnen Sie Ihren Hebel im Tagesgeschäft aus
modellierte manuelle Erfassungszeit pro Woche, basierend auf Ihren Eingaben.
Modellrechnung mit veränderbaren Annahmen; kein Kunden- oder Projektergebnis und keine zugesicherte Einsparung.
So gehen wir vor
Vom 14-Tage-Pilot zum kontrollierten Ausbau
Prozessanalyse
Anfragen, Bestellungen, Ausnahmen und Übergaben im Detail. Verständnis vor Ort, kein Fragebogen.
Pilotauswertung nach 14 Tagen
Ein fokussierter Prozess wird nach 14 Tagen ausgewertet. Änderungen, Testbetrieb, Rückfallweg und fachliche Freigabe werden vorab dokumentiert.
ERP-Anbindung
Andocken an Ihr Warenwirtschaftssystem. Parallelbetrieb und Tests vor dem Go-live.
Betrieb und Ausbau
Monitoring, laufende Anpassung, schrittweise Erweiterung. Partnerschaft, kein Einmalprojekt.
Warum Conveso
Gewachsene Handels-, Projekt- und Serviceprozesse im Blick
Häufige Fragen
Was uns zuerst gefragt wird
Die KI arbeitet mit Ihrem gesamten Artikelstamm: Sie erkennt Artikelnummern, Hersteller und Gebindeeinheiten und bereitet die Zuordnung eingehender Bestellungen vor. Auch Freitextbestellungen wie '20 Stück Bohrer HSS 6,5 mm' werden anhand Ihrer Stammdaten geprüft; unklare Positionen gehen in die Ausnahmebearbeitung.
E-Mail, Fax, PDF und Telefonnotizen können im Pilot als Eingangskanäle geprüft werden. Die KI liest Positionen ein und schlägt Artikelzuordnungen vor. Ihr Team prüft und gibt frei; ob bestehende Bestellwege unverändert bleiben können, klären wir anhand Ihrer Schnittstellen und Testfälle.
Welche Anbindung für Ihr System tragfähig ist, prüfen wir vor dem Pilot anhand vorhandener Schnittstellen, Rechte und Übergabewege. Erst nach dokumentierten Testfällen und Freigaben legen wir fest, wie der weitere Betrieb und ein möglicher Rückfallweg aussehen.
Die Investition richtet sich nach Prozessumfang, Bestellkanälen und Schnittstellen. Für den Business Case verwenden wir Ihr dokumentiertes Belegvolumen, den heutigen manuellen Aufwand und gemeinsam abgestimmte Kostenannahmen. Eine pauschale Amortisationszusage geben wir nicht.
Erst sehen, dann reden
Der kürzeste Weg zur Entlastung
Ein Gespräch mit Fynn, auf Augenhöhe, ohne Pitch. Wir prüfen, wo bei Ihnen der größte Hebel im Tagesgeschäft liegt.