Liefertermine kennen, bevor Ihr Kunde nachfragt
Wo Einkauf und Vertrieb den Lieferstatus verlieren
Bestätigungen kommen per E-Mail, Portal, Fax oder Datei. Wenn jeder Vorgang einzeln gesucht und verglichen wird, fallen Änderungen zu spät auf und Kunden erhalten widersprüchliche Auskünfte.
Bestätigungen liegen in verschiedenen Postfächern
Manche Auftragsbestätigungen landen im Einkauf, andere beim Sachbearbeiter oder im Portal. Eine offene Bestellung hat dadurch oft keinen eindeutigen Stand.
Terminänderungen erreichen den Vertrieb zu spät
Wird ein Lieferdatum verschoben, erfährt der Kundenservice häufig erst durch eine Nachfrage davon. Dann ist aus einer Information bereits ein dringender Klärfall geworden.
Nachtelefonieren frisst Einkaufszeit
Fehlende Bestätigungen und überfällige Termine werden einzeln verfolgt. Erfahrene Einkäufer verbringen Zeit mit Statusfragen statt mit Versorgungssicherheit und Konditionen.
Jede Bestellung mit aktuellem Lieferstand
Bestellungen, Bestätigungen und Terminmeldungen laufen in einem gemeinsamen Vorgang zusammen. Abweichungen werden nach Dringlichkeit und Zuständigkeit sortiert, damit Ihr Einkauf zuerst die Fälle mit Wirkung auf Kunden und Lager bearbeitet.
Ein Eingang
Auftragsbestätigungen zentral erfassen
Eingehende Bestätigungen werden der passenden Bestellung zugeordnet. Menge, Preis und Lieferdatum stehen ohne Suche im Bestellvorgang.
Direkter Vergleich
Abweichungen sofort erkennen
Geänderte Preise, Mengen oder Termine werden direkt gegenübergestellt. Der Einkauf sieht, was geklärt werden muss und welche Kundenaufträge betroffen sind.
Nach Wirkung sortiert
Überfällige Termine priorisieren
Offene und überschrittene Liefertermine erscheinen nach Warenwert, Kundenbedarf und Dringlichkeit. So beginnt der Tag nicht mit einer langen Suche.
Klare Lieferhistorie
Lieferanten verlässlich einordnen
Termintreue, Preisabweichungen und fehlende Bestätigungen werden je Lieferant sichtbar. Das schafft eine bessere Grundlage für Gespräche und Konditionen.
Diese Zahlen bringen Ruhe in die Lieferterminklärung
Wichtig sind weniger offene Bestätigungen, kürzere Reaktionszeiten und verlässlichere Aussagen gegenüber Kunden und Disposition.
Offene AB
Bestellungen ohne Bestätigung
Stunden
Zeit bis eine Abweichung bearbeitet wird
Fälle
Preis-, Mengen- und Terminabweichungen
Termintreue
Lieferleistung je Lieferant
So entsteht ein verlässlicher Lieferstatus
Wir verbinden die Quellen, die Ihr Einkauf heute einzeln durchsucht, und richten Prioritäten an Ihren Bestellungen, Kundenaufträgen und Zuständigkeiten aus.
Bestellungen und Eingänge zusammenführen
Wir klären, aus welchen Postfächern, Portalen und Dateien Bestätigungen sowie Terminmeldungen kommen und wie sie einer Bestellung zugeordnet werden.
Abweichungen nach Wirkung sortieren
Gemeinsam mit Einkauf und Vertrieb legen wir fest, wann Preis, Menge oder Termin sofortige Aufmerksamkeit brauchen und wer den Fall übernimmt.
Die offene Liste zum täglichen Werkzeug machen
Ihr Einkauf arbeitet mit einer aktuellen Übersicht statt mit verteilten Wiedervorlagen. Weitere Lieferanten kommen nach ihrem Volumen und ihrer Bedeutung hinzu.
Prozesse, die hier direkt anschließen
Wie viele Bestellungen warten noch auf eine klare Zusage?
Wir schauen gemeinsam auf Bestätigungen, Liefertermine und die heutigen Wege zwischen Einkauf und Vertrieb. So wird schnell sichtbar, wo eine gemeinsame Übersicht am meisten entlastet.