Vorgehen und Messung
Wirkung zeigt sich im Tagesgeschäft.
Wir halten vor Beginn fest, wie lange ein Vorgang heute dauert, wie viele Rückfragen entstehen und welche Fälle bei Ihrem Team bleiben. Danach sehen Sie, ob der neue Ablauf trägt.
Drei Beispiele für eine klare Auswertung.
Die passenden Messpunkte hängen vom Prozess ab. Sie werden vor dem Start gemeinsam festgelegt. Welche Messpunkte tragen, wissen wir aus über 750.000 verarbeiteten Bestellungen in über 200 Großhandelsbetrieben.
01
Aufträge schneller vorbereiten
E-Mail, PDF und Fax werden ausgelesen. Eindeutige Positionen landen als vorbereiteter Auftrag im Cockpit. Unklare Angaben bleiben beim Innendienst.
Woran sich der Unterschied ablesen lässt
- Bearbeitungszeit je Auftrag
- Anteil eindeutig zugeordneter Positionen
- Korrekturen und Rückfragen
- Zeit für die fachliche Kontrolle
02
Bestände verlässlicher planen
Für eine ausgewählte Warengruppe werden Bestellvorschläge aus Bestand, Nachfrage und Lieferzeit vorbereitet. Einkauf und Disposition behalten die Entscheidung.
Woran sich der Unterschied ablesen lässt
- Fehlmengen und Lieferfähigkeit
- Bestand und Reichweite
- Angenommene und geänderte Vorschläge
- Zeit je Dispositionsrunde
03
Belege sauber abgleichen
Rechnung, Bestellung und Wareneingang werden zusammengeführt. Abweichungen bleiben sichtbar, bevor die Buchhaltung den Vorgang freigibt.
Woran sich der Unterschied ablesen lässt
- Vollständig erkannte Pflichtfelder
- Treffer und Abweichungen
- Korrekturen vor der Freigabe
- Zeit für Standardfall und Ausnahme
Vier Regeln für belastbare Ergebnisse.
Ausgangslage festhalten
Vor dem Start erfassen wir, wie lange der Vorgang heute dauert und welche Fälle offenbleiben.
Umfang klar halten
Ein konkreter Ablauf, benannte Verantwortliche und echte Vorgänge sorgen für eine belastbare Grundlage.
Ausnahmen mitzählen
Korrekturen, Unsicherheiten und fachliche Eingriffe gehören genauso in die Auswertung wie eindeutige Fälle.
Gemeinsam entscheiden
Ihr Fachteam bewertet das Ergebnis und entscheidet, was in den laufenden Betrieb übernommen wird.
Lassen Sie uns den ersten sinnvollen Ablauf eingrenzen.
In einem kurzen Gespräch klären wir Ausgangslage, Daten und Messpunkte. Danach wissen Sie, woran Sie den Nutzen erkennen können.